企业理念
博鱼(中国)官方网站遵守“诚信、及时、持之以恒”以服务带动营销的服务宗旨
以客户为中心，为客户提供优质的产品和满意的服务，致力于构建品牌共有的营销联盟
保障公司产品尽善尽美地实现其功能，为客户提供优质的产品和服务。

服务创新
我们认为服务也是营销，只有通过持续性推出亲情化的
能够满足用户潜在需求的服务举措，才能拉开与竞争对手的距离，形成差异化的服务
提升我们的服务形象，最终创造用户感动，实现与用户零距离

100分服务理念
博鱼(中国)官方网站坚持以用户为中心，强化各项服务工作，全面实施“用户满意工程”，为每一位博鱼(中国)官方网站顾客认真做足100分！

终身服务理念
博鱼(中国)官方网站每一款产品从设计开始就引入了服务理念，每一台博鱼(中国)官方网站空气能热水器的销售仅仅是为顾客服务的开始。博鱼(中国)官方网站已将传统的售后服务提升顾客服务，将服务内涵延伸到产品设计、生产、销售和售后服务这一系列环节中。

新 服务  一切为了客户，为了客户一切，为了一切客户
心 满意   用我们真诚的微笑，换取客户对我们服务的满意

服务目标  服务创造价值、专业赢得信任

服务承诺  客户想到的我们要做到 , 客户没有想到的我们也要做到
           没有十全十美的产品，但有百分之百的服务
           服务只有起点，满意没有终点


◆  认真执行国家《产品质量法》、《消费者权益保护法》、《部分商品修理、更换、退货责任规定》，产品服务执行国家“新三包服务”。
◆  博鱼(中国)官方网站家用空气能包修规定：
家用机、采暖机6年包修
◆  全国实行24小时（中心城市）用户预约上门服务。
◆ 建立顾客档案，定期回访，实行产品跟踪和电话回访。
◆ 全国服24小时服务热线电话： 400-866-7888